고객 개별 주문 단체 생성하기
단체의 여러 고객이 모바일 앱에서 직접 가입하고 주문할 수 있는 단체를 생성합니다. 가입 코드를 설정하여 회사, 학원 등에서 활용할 수 있습니다.
시작하기 전에
- 시간대가 최소 1개 이상 등록되어 있어야 해요
어떤 방식이 맞을까요?
단체 생성: 담당자 한 명이 주문을 관리해요.
고객 개별 주문 단체 생성 (이 문서): 단체의 여러 고객이 앱에서 직접 가입하고 주문해요.
단계별 가이드
STEP 2. 계정 정보를 입력해주세요
로그인 ID와 비밀번호를 입력합니다.
계정 정보 입력 조건 - 로그인 ID: 3자 이상, 중복되지 않는 고유한 ID - 비밀번호: 4자 이상
중요: 이 계정 정보를 단체 담당자에게 반드시 전달해주세요!
담당자가 이 아이디와 비밀번호로 로그인하여 고객 목록을 확인하고 관리합니다. 생성 후 담당자에게 계정 정보를 꼭 안내해주세요.
STEP 3. 고객 개별 주문 설정을 활성화하고 가입 코드를 설정해주세요
'고객 개별 주문 설정'을 체크하고 가입 코드를 입력합니다. 고객들은 이 코드로 모바일 앱에서 단체에 가입할 수 있어요.
가입 코드는 2~20자이며, 단체별로 고유해야 해요. 다른 단체와 중복되지 않도록 설정해주세요.
고객 가입 플로우
고객이 모바일 앱에서 가입하는 과정이에요:
- 고객이 앱에서 가입 코드 입력 (예:
ABC_2024) - 단체명 확인 후 휴대폰 인증
- 계정 정보 입력 (아이디, 비밀번호, 이름)
- 가입 완료 → 바로 주문 가능
STEP 4. 결제 설정을 완성해주세요
고객들의 주문 결제를 어떻게 처리할지 3가지 항목으로 설정합니다.
① 결제 방식 (회원이 있는 단체 전용)
| 결제 방식 | 설명 | 적합한 경우 |
|---|---|---|
| 개별 결제 | 각 고객이 개별적으로 결제해요 | 직원들이 각자 결제하는 회사 |
| 통합 결제 | 단체에서 일괄 결제해요 | 회사가 식대를 지원하는 경우 |
② 카드/간편결제 사용 (pgEnable)
카드·카카오페이·네이버페이 등 온라인결제 수단을 허용할지 여부. 체크 해제하면 현금·계좌이체만 가능해요.
③ 선결제 허용 (prepaid, 카드/간편결제 사용 체크 시에만 활성)
- 체크 시 — 고객이 주문과 동시에 결제하는 방식. 주문하면 즉시 결제 화면이 떠요.
- 미체크 시 — 월별로 누적된 주문을 청구서로 발행하고, 청구서 단위로 결제하는 후불 방식.
온라인결제를 사용하려면 가게 설정 → 연동 설정 에서 카드결제(토스) 연동 을 먼저 등록해주세요. 연동하지 않으면 체크박스는 보이지만 실제 결제가 진행되지 않아요.
STEP 5. 배송 정보를 입력해주세요
배송 주소, 상세 위치, 시간대, 지역을 입력합니다.
상세 위치를 여러 개 추가하면 고객이 주문 시 배송 위치를 선택할 수 있어요. 예: 본관 3층, 별관 1층
단체 관리자(고객)도 나중에 상세 위치를 추가하거나 수정할 수 있어요.
가입 코드 공유하기
단체 생성 후 가입 코드를 고객에게 공유해주세요.
- 사내 공지사항이나 이메일로 안내
- 포스터나 안내문에 코드 표기
- 담당자를 통해 구두로 전달